Философия эффективных решений от компании CONIM
О том, как образовалась компания CONIM, о сегодняшних результатах работы, планах на будущее и отличии от конкурентов журналу "Генеральный директор" рассказал исполнительный директор компании Юрий НазаровDreamstime is the first community-based agency to be received as CEPIC (Coordination of European Picture Agencies Press Stock Heritage) member.
Философия эффективных решений от компании CONIM
О том, как образовалась компания CONIM, о сегодняшних результатах работы, планах на будущее и отличии от конкурентов журналу "Генеральный директор" рассказал исполнительный директор компании Юрий НазаровDreamstime is the first community-based agency to be received as CEPIC (Coordination of European Picture Agencies Press Stock Heritage) member.
Философия эффективных решений от компании CONIM
О том, как образовалась компания CONIM, о сегодняшних результатах работы, планах на будущее и отличии от конкурентов журналу "Генеральный директор" рассказал исполнительный директор компании Юрий НазаровDreamstime is the first community-based agency to be received as CEPIC (Coordination of European Picture Agencies Press Stock Heritage) member.
Философия эффективных решений от компании CONIM
О том, как образовалась компания CONIM, о сегодняшних результатах работы, планах на будущее и отличии от конкурентов журналу "Генеральный директор" рассказал исполнительный директор компании Юрий НазаровDreamstime is the first community-based agency to be received as CEPIC (Coordination of European Picture Agencies Press Stock Heritage) member.
| Насколько востребованы в Украине сервисы CRM? |
|
There are no translations available. Учитывая соотношение вложений и эффекта, которого можно достаточно быстро достичь в области маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, для многих украинских компаний CRM становится приоритетом. И хотя кризис замедлил темпы роста этого рынка, мы все же отмечаем положительную динамику по сравнению со 2-ой половиной 2008 г. Одной из основных тенденций новой экономической реальности остается стремление фирм к снижению затрат при одновременном повышении объемов продаж и качества обслуживания. В связи с этим растет востребованность таких CRM-приложений, как интернет-продажи, электронный сервис и маркетинг - веб-магазины, службы онлайн-поддержки, проведение маркетинговых кампаний в Сети и т. д. Что касается проектов внедрения CRM, то экономия средств вынуждает заказчиков выбирать решения с преднастроенными бизнес-процессами,так называемыми Best Practices, позволяющими сократить риски и сроки развертывания. Системы CRM on demand все еще не завоевали доверия в нашей стране. Тем не менее мы рассматриваем возможность продвижения таких решений для компаний с ограниченным бюджетом и готовы оперативно реагировать на изменение спроса в этой области. В целом интерес к CRM остается стабильным в банковском и страховом бизнесе, у телекоммуникационных компаний, предприятий розничной и оптовой торговли. К числу перспективных клиентов можно добавить машиностроение, торговлю нефтепродуктами, автодилеров. Полную версию статьи можно прочитать здесь |